Vacaciones Xtampa 2017

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Vacaciones Xtampa 2017

Ya hemos terminado la planificación especial para este verano que deberán de tener en cuenta cualquier usuario/cliente que quiera confirmar un pedido en Xtampa durante este tiempo. Os adelantamos que este año hemos reducido el periodo de vacaciones para poder ofrecer un mayor periodo de entrega, incluso en agosto.

Aquí os detallamos algunos aspectos que deben tener en cuenta antes de confirmar cualquier pedido, ya sea mediante la web, correo o teléfono.

PEDIDOS CON TIEMPO DE ENTREGA HABITUAL

  • El último día para confirmar un pedido con tiempo de entrega normal será el día 14-07-2017. A partir de esta fecha los pedidos se tramitarán como urgentes, previa confirmación de alguno de nuestros comerciales. La fecha máxima de salida de estos pedidos será el día 27-07-2017
  • Los pedidos confirmados con tiempo de entrega normal desde el 17/07/2017 al 26/07/2017 tendrán fecha de entrega a partir del 08/08/2017, dependiendo del día en el que fueron contratados. Desde el 27-07-2017 al 07-08-2017 no se contabilizarán como días laborables.
  • Los pedidos sin personalizar se pordrán confirmar hasta el 26-07-2017.

PEDIDOS CONTRATADOS COMO URGENTES (Ver Condiciones)

  • A partir del 17/07/2017 podrán confirmarse pedidos urgentes con fecha de salida hasta el 27/07/2017, previa confirmación de alguno de nuestros comerciales.
  • Durante el periodo vacacional y agosto no se podrán gestionar pedidos urgentes por normal general salvo aprobación previa de algún comercial de Xtampa.

PEDIDOS CONFIRMADOS A PARTIR DEL 08-08-2017

  • Los pedidos confirmados a partir del 08/08/2017 tendrán fecha de entrega a partir del 04/09/2017 por normal general, consultar con un comercial fecha de entrega antes de confirmar el pedido.
  • Los pedidos sin personalizar durante el mes de agosto es posible que se vean afectados por el cirrere de alguno de nuestros proveedores, consulte disponibilidad antes de confirmar su pedido.

Durante el periodo del 27 de julio hasta el 8 de agosto no atenderemos llamadas telefónicas ni se responderán consultas pero pueden contactar con nosotros a través de nuestros formularios web y nuestro correo electrónico [email protected]” 24horas/365días al año y le atenderemos tan pronto volvamos de vacaciones. También podrán gestionar los pedidos de forma habitual por nuestra web (consulta plazos de entrega según fecha)

 

La tienda online nunca cierra. 😉

Sentimos las incidencias que puedan ocasionar este horario especial.

¡Feliz vacaciones a todos!